よくあるお問い合わせ

Q.01お弁当の配達はお願いできますか?
申し訳ございませんが、配達は行っていません。パーティーなどのオードブルに関しては、クール便または店頭お渡しにて対応させていただいております。

Q.02バースデー特典はありますか?
デザートのプレートにメッセージをお入れすることができます。
また、ケーキの持ち込みは200円×人数でお受けしております。
バースデーケーキのご注文は3日前までにご連絡いただければお作りすることができます。


Q.03レディースデーはありますか?
申し訳ございませんが、レディースデーはございません。
女子会限定パーティーコースがございますので、ご検討ください。


Q.04メール会員になると何か特典がありますか?
当店の最新情報・お休みのお知らせ・メール会員限定クーポンが届きます。
http://www.cafe712.com/mailmagagine

Q.05ポイントサービスは行っていますか?
現在[CLポイント]というサービスの準備中です。
http://citylife-new.com/news/23176.html

Q.06ペットを連れて利用できますか?
申し訳ございませんが、ペットを連れての入店はお断りしております。

Q.07子供用の食事を用意してもらえますか?
お子様用のメニューというのは用意していませんが、胡椒抜きなどの要望はできるだけお応えしています。

Q.08子供を連れて行っても大丈夫ですか?
もちろん大丈夫です。ただテーブルをたたいたり、店内を歩きまわったりされますとお声がけさせていただく事がございます。

Q.09バリアフリーに対応してますか?
申し訳ございませんが、バリアフリーには対応しておりません。
ただ客席までは段差はございませんので、お食事は快適に楽しんでいただけると思います。

Q.10タバコは吸えますか?
兵庫県の条例にもとづき、時間分煙とさせていただいております。
禁煙 11:30~14:00
喫煙可 14:00~24:00
http://web.pref.hyogo.lg.jp/kf17/judoukitsuen_jourei.html

Q.11アレルギーがあるのですが、対応してもらえますか?
事前にご連絡があり、対応が可能であれば対応させていただいております。
※店内で自家製パンを作っていますので、小麦粉アレルギーに対してはお受けしかねます。申し訳ございません。

Q.12お食事券やジェフグルメカードは使えますか?
当店対応のお食事券はございませんので、お使いいただけません。

Q.13支払いにクレジットカードは利用できますか?
お一人のお食事代金が1500円以上の場合のみご利用いただけます。

Q.14お持ち帰りはできますか?
ほぼすべてのメニューがお持ち帰りいただけます。

Q.15予算はどれくらいですか?
ランチ 800円~1200円
カフェ 400円~800円
ディナー 1500円~2500円
パーティー 3000円
パーティー(飲み放題付き) 5000円
コース 4000円

Q.16宴会コースは何名からできますか?
2名様からご利用いただけます。

Q.17一人でも入れますか?
もちろんです。テーブル席・カウンター席どちらでもご利用いただけます。

Q.18貸切はできますか?
もちろんです。
8名様からのご利用でパーティーコースのご利用で貸し切りとさせていただいております。
最大20名様でしたらゆったりとお使いいただけます。

Q.19個室やお座敷はありますか?
個室・お座敷はございません。

Q.20飲み放題はできますか?
パーティーメニューをご利用の場合のみご利用いただけます。

Q.21英語のメニューはありますか?
申し訳ございませんが、ございません。

Q.22サービス料はかかりますか?
サービス料・席代・チャージ・お通し代はいただいておりません。
ご注文された分だけいただいております。

Q.23室料はかかりますか?
サービス料・席代・チャージ・お通し代はいただいておりません。
ご注文された分だけいただいております。

Q.24接待に利用できますか?
気軽に使えるというコンセプトのカフェ風の内装ですので、接待向きではございませんが、腕によりをかけたお料理の提供はさせていただいております。

Q.25商談に利用できますか?
隣のお席と仕切りがございませんので、商談向きではございませんが、腕によりをかけたお料理の提供はさせていただいております。

Q.26予約のキャンセルはできますか?
もちろん可能です。
パーティー予約の場合は1週間前までにお願いしております。
人数変更についてはお店まで直接お問い合わせください。
→078-222-8805

Q.27席だけの予約はできますか?
もちろん可能ですが、シェフが一人のため、事前にお料理も伝えて置いたほうがスムーズに楽しむ事ができます。

Q.28予約なしでも大丈夫ですか?
もちろん大丈夫ですが、お時間がお決まりでしたらご予約をおすすめしています。
店内にウェイティングスペースがございませんので、店先(外)にてお待ちいただくことになってしまいます。

Q.29予約受付は何時から何時までですか?
営業時間と同じとさせていただいております。
→営業日の11:30~14:00・17:00~23:15
→078-222-8805
緊急時→SnapCrab_NoName_2015-9-12_20-31-6_No-00
※折り返しの連絡がない場合は不達の可能性がございますので、お時間をおいてお店に直接お電話をお願いします。

Q.30タクシーや代行の手配はしてもらえますか?
当店にてお受けいたします。混みあうこともございますのでお早めにお声がけください。

Q.31定休日はいつですか?
不定休のため、ホームページトップページでご確認お願いします。

Q.32何時から何時までの営業ですか?
平日 11:30~14:00(ランチラストオーダー14:00)
17:00~24:00(ディナーラストオーダー23:15)
土日祝日 11:30~24:00(ランチラストオーダー14:00)(ディナーラストオーダー23:15)

Q.33駐車場のサービスはありますか?
提携の駐車場はございませんが、周辺にコインパーキングが多数ございます。
→http://www.cafe712.com/wp-content/uploads/3ac74e463dc05e096749348aed6f3889.jpg店舗周辺コインパーキング

Q.34最寄り駅はどこですか?
JR灘
阪神岩屋
阪急王子公園
神戸市バス 上筒井1丁目
になっております。

Q.35お店の場所がよくわからないのですが?
こちらのページの出発地別MAPをご利用ください。
http://www.cafe712.com/access

その他お問い合わせございましたら、お電話・お問い合わせフォームをご利用ください。
→078-222-8805
http://www.cafe712.com/contact

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